Увеличение конверсии

Увеличение конверсии интернет-магазина. Несколько простых способов.

Изображение увеличение конверсии

Увеличение конверсии сайта (магазина)

Сделайте это стратегической целью Вашей компании для увеличения конверсии Вашего интернет-магазина. Даже небольшое улучшение, может оказать ощутимое влияние на увеличение конверсии, объемов продаж и прибыли. Есть простые и способы сделать увеличение конверсии при весьма небольших усилиях.

Насколько ценным может быть небольшое обращение внимания на увеличение конверсии? Рассмотрим ситуацию, когда гипотетический веб-магазин получает 10 000 посетителей в месяц, средняя продажа $100, и 3-процентный коэффициент конверсии. В этом случае 10 000 посещений делают 300 заказов и $30 000 от всех продаж.

Улучшение конверсии всего до 3,5% принесет дополнительные 50 заказов на том же количестве посещений и дополнительные $5000 в месяц от продаж. Чтобы получить тот же результат без улучшения конверсии, владельцу сайта потребуется привлекать дополнительно 1,665 посетителей в интернет магазин, каждый месяц.

Мораль этой истории, как в сложных процентах, где даже небольшое изменение в увеличении конверсии с течением времени могут иметь продолжительные и существенные результаты. И легче сделать небольшое увеличение конверсии, чем пытается увеличить количество Ваших посетителей. Поэтому важно акцентировать на этом свое внимание.

Рассмотрим несколько простых и бесплатных идей для увеличения конверсии.

Улучшить фотографии товара и подробного описания.

Увеличение конверсии с помощью качественных фотографий и описаний.

Нерешительность покупателя при совершения покупки, часто связана с отсутствием доступной информации о внешности продукта, его качестве и размере.

Очень важно, что бы покупатель мог увидеть несколько фотографий товара с разных ракурсов и детализацией особенно важных участков, которых могут вызывать у покупателя наибольшую озабоченность.

К фотографиям, можно легко добавить короткие видеоролики о товарах. Которые помогут заинтересовать тех покупателей, кто не совершают покупки на основе, только одних фотографий.

Увеличение конверсии с помощью видео.

Такие видеоролики сделать очень не трудно. К примеру, можно создавать короткие видеоролики, которые на самом деле являются не более чем слайд-шоу изображений товаров с использованием Киностудии Windows. Всего за несколько минут с помощью стандартных инструментов в Киностудии Windows, Вы сможете создать очень хорошее короткое видео, которое будет освещать все аспекты Вашего товара, которые Вы хотите продемонстрировать.

Загрузить видео на YouTube или Rutube просто и легко встроить видео на свой сайт. В самом деле, большинство платформ электронной коммерции, имеют способ для добавление видео с YouTube на страницы товаров, почти не напрягаясь. Поставьте для себя цель: сделать несколько видео и потом посмотреть на воздействие, которое окажет на уровень интереса и на коэффициент конверсии Вашего покупателя. Возможно, Вы будете приятно удивлены.

Если Вы прислушаетесь к моим советам и сосредоточитесь на фотографиях и видеороликах у меня есть два предложения.

Первое — создавайте фотографии товаров на белом фоне, такой фон не будет отвлекать покупателей от Ваших товаров и возможно Вы захотите продавать Ваши товары, через другие сервисы, как Amazon, где для фотографий есть требования простого белого фона. Вы ведь не хотите переснимать Ваши товары.

Второе предложение связано с YouTube. Есть соблазн использовать фоновую музыку в видеороликах, но могут быть проблемы с авторским правом, что же делать? Сейчас в YouTube, есть библиотека бесплатной музыки, которую можно использовать в видео на YouTube, так Вы избежите юридических проблем.

Иметь четкое представление о том, что Вы хотите, чтобы Ваши клиенты сделали.

Это вопрос, простоты дизайна. Можно реализовать легкое, но значительное увеличение конверсии от простого изменения цвета, размера и стиля активных кнопок, на страницах товаров, корзине и оформлении заказа.

Дизайн Вашего интернет магазина, должен подталкивать покупателя к тем действиям, которые Вы от них хотите. Сделайте кнопки «Добавить в корзину» и «Купить» более заметными, что бы они направляли покупателей на нужное Вам действие.

Это может показаться мелочью на которую можно не обращать внимания, но поверьте, это действительно работает.

Откройте страницу своего магазина и спросите себя; “Что я хочу, чтобы мой покупатель сделал дальше? Понятен для покупателя путь или нет? Если нет, то смотрите на это, как на дизайнерскую проблему. Что Вы можете сделать, чтобы этот путь стал более понятным?”

Предоставить Контактную Информацию.

Ваши посетители ищут доказательства, что Ваш веб-магазин законен. Один из способов сделать это, предоставить им Ваш физический адрес, номер телефона и адрес электронной почты обслуживания клиентов в процессе совершения покупки.

Любые неточности или сомнения, которое есть на странице оформления заказа, могут быть причиной для отказа от покупки. Но предоставляя клиентам номер телефона, чтобы они могли позвонить во время оформления заказа и получили ответы на вопросы, это может спасти значительное число продаж.

Не скрывать налоги и расходы на доставку.

Это может показаться незначительным, но на самом деле это очень важно, что происходит на Вашей странице оформления заказа. Если Вы, похожи на многих других продавцов, Вы, вероятно, предлагаете бесплатную доставку и Вы не взимаете налога с продаж, по крайней мере в пределах своей страны.

Проверьте, эта информация видна всюду на Вашем сайте? Упоминание об этом сделано во всех местах, где клиенты, должны это видеть? Это важно показать на страницах товаров и на Вашей странице «Корзина».

Проверяйте, существует ли преемственность между тем, что Вы говорите на домашней странице, странице обзора товара, и что потом на самом деле покупатели видят на странице оформления заказа. Главной причиной отказа от покупки товара, является удивление, когда покупатель обнаруживает несоответствие своим ожиданиям, между ценами на предыдущих страницах и странице оплаты.

Предлагать Альтернативные Варианты Оплаты.

Например PayPal, может существенно увеличить конверсию. Те люди у которых есть деньги на счете в PayPal, чаще всего совершают покупки, а не выводят деньги на банковский счет. PayPal работает в большинстве стран и предлагает подключить банковские карты к счету в PayPal. В этом случае, оплата через PayPal, это еще один уровень защиты для денег покупателей.

Как создать интернет-магазин бесплатно, быстро с минимальными знаниями

«Автор: Леонид Никитин»

Поделитесь с друзьями

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *